我们的宗旨　

　　以实际行动亲商、富商、安商，以良好的投资环境保护生态环境，以优美的生态环境体现投资环境。

我们的口号

　　接待热情、办公快捷、服务主动、答复满意.

我们的服务

　　咨询服务　为您提供环保政策法规、信息技术和治理设备等方面的咨询服务。

　　审批报务　建立项目审批绿色通道，缩短审批时限，对于重点外资、民资项目，以及需要获得上级环保部门审批许可的项目，将纳入我局项目动态信息库，落实专人跟踪指导审批。

　　技术服务　对项目的审批、建设、投产等环节发现的问题，我们将组织专业技术报务队伍，主动深入现场，查找原因，与您共同研究解决办法。

　　环评服务　扬州市环境科学研究所为您提供高效、优质环境影响评价服务。

　　监测服务　扬州市环境监测站为您提供准确、快捷境监测的技术支持。

我们的承诺

　　提供优质服务　在执行公务活动中，态度和蔼，依法行政，以理服人，周到服务。

　　减少项目收费　建设项目环保审批，以及后代有关信息、资料和咨询等服务，一律免费。国家规定的工本费一律免收。扬州市环境科学研究所为您所做的环评，将按国家规定的最低线收取费用。有关行政、事业性收费，严格按市委、市政府规定的减免范围执行。

　　缩短审批时间　对所有建设项目的环保审批，实行时间减半，即按国家法定审批时间提前一半完成。如遇特殊情况与建设单位协商解决。

　　实行首问负责　我局第一个接待您的公务人员，将为您提供全程服务。

　　严格行政执法　鼓励新上符合国家产业政策环境友好型的建设项目，禁止新上国家产业政策禁止类严重污染环境的建设项目。依法征收排污费，做到收费依据、项目、标准公开。严格按环境监测规范进行监测，确保监测数据的准确可靠。

　　实行有奖举报　如果您发现我们的公务人员有吃、拿、卡、要或接受服务对象钱物的行为，请您监督举报，一经查实，一律从严查处，并对举报人给予奖励。

　　“提前介入”服务　建立重点项目库，每月定期发布项目信息，围绕项目申报咨询、环评、审批等多环节实施全程跟踪服务，对环境敏感类项目通过主动上门对接，提前介入把关，使项目决策更科学、更高效。

　　实行“预环评”服务　对市里确定的重大外资、民资洽谈项目，第一时间帮助组织技术论证。对经论证符合环保要求的项目，实行变通审批，促进项目加快实施。对经论证不符合环保要求的项目，建议在项目内容、选址等方面作出相应调整，促进项目科学发展。

　　推行“上门服务”　对执法检查中发现存在问题的企业，推行菜单式、跟进式、延伸式服务，主动深入现场，帮助查找问题，研究解决办法，限期整改，促进企业又好又快发展。

　　开辟“绿色通道”　对不存在原则问题、环评修改不会影响评价结论的项目，实行环评“先批复，再完善”的程序，尽可能缩短审批时间。

　　实行“以劝代罚”　按照“人性化”执法、“理性化”管理的要求，有理有据及时劝阻建设选址不当、污染严重的项目，坚持做到服务在先，慎用处罚。